不小心在出租车上把钱包丢了,身份证、银行卡(工商行)、信用卡(招商银行)全部丢失,还好,没有什么现金。
因为信用卡可以透支,因此,我先挂失自己的信用卡,过程非常easy,招商银行非常专业热情的在电话中就帮我把信用卡挂失了,并将在近日内把新的招行贵宾信用卡邮寄回来,从拿到卡后24小时内,我将可以消费。
然后,我去工商行的开卡银行办理相关手续。
想不到的是,从那时开始,我就陷入了伟大的中国工商银行的官僚作风逻辑陷阱中。
首先,伟大的中国工商银行要求我必须拿着身份证去办理,大家都知道,中国人民共和国相关法规规定,公民必须随身携带身份证以便接受必要的检查,身份证随身携带,丢失的可能性就一定存在,而且不小,比如我这样的倒霉蛋。
好,我丢失了身份证。银行好心的提示,可以用户口本来办理。中华人民共和国领土960万,和欧洲差不多大。我家距离北京千里之遥,我又很孝心的把父母都接到北京居住,让我再回去取一次户口本是不是太为难我了?假如我家在云南思矛住,那连飞机带火车加汽车需要2天两夜才能回去。伟大的中国工商银行难道没有考虑到用户的难处么?
我和伟大的中国工商银行工作人员商量,我有驾驶执照,这个可是与公安机关具有类似性质的交通警察机关发放的,能不能用这个证件挂失?驾驶执照在全世界都通用。我还可以开单位证明。
伟大的中国工商银行的工作人员拒绝了我,表示一定要用身份证和户口本。
我最近太忙,实在不愿意往返几千里,就找到自己上学时候在北京办理的身份证。但是,伟大的中国工商银行工作人员告知我,这个身份证已经过了10年有效期。我倒,就算过了,难道这个身份证就不是真的了么?难道不是公安机关出具的么?
我贼心不死,拿出了自己另外一个工商行的存折,同样是开在自己名下的,和银行商量,能不能把钱转到这个存折下。当然,伟大的中国工商银行工作人员再次拒绝了。
我真的想不通,伟大的中国工商银行难道这就是服务用户的么?唉……我现在想想都可怕,回去办身份证,当时根本不给办,只能办临时的,而且也需要几天后才可以拿到。正式补办的身份证则需要30天后才可以拿到,这意味着至少需要往返三次才可以办全。这就是所谓的一站式服务。
说实话,如果是普通的银行卡,如果里面只有几百块钱,我就不要这个破卡了。可惜,这个卡是说不得收取稿费等等的卡,现在里面还有一万多。扔又扔不掉,现在挂失又不能挂失,只能被伟大的中国工商银行工作人员逼着每5天口头挂失一次,但是绝对不要有想法拿到这张卡。
为了这一张破卡,前后我打了无数的电话,去了自己的开户行N次,消耗了无数的精力,最终,只是得到了一个惨痛的经验教训--绝对不要成为伟大的中国工商银行的用户!
等拿回这张破卡,第一件事情是把钱转出来,第二件事情是把它绞碎了扔得远远的,从此,绝对不把任何业务放在伟大的中国工商银行中,第三件事情是告诉朋友这个惨痛的教训。第四件事情是去中关村找几个办假身份证的人,办理几张所有资料全部真实的假身份证,以备万一在遇到类似伟大的中国工商银行这样的伟大单位。
现在,在外地工作的朋友,最好多准备几个身份证,而且,最好选择招商银行、民生银行、中信银行,他们的服务根据我的接触比伟大的中国工商银行好很多,起码不会给你设置一个需要你跑几千里的循环。
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