第二天早会结束后，唐果就和同事们一起来到“精艺”图文制作店，领取了她们制作的名片。店老板王博然也把自己的名片每人给了她们一张，名片上有他的电话、微信和qq号码，并咨询了购买保险的事情，随后跟随唐果她们一起来到保险公司，签订购买合同和办理一些必要的手续。

健康人寿保险股份有限公司位于河东省省会宁江市华夏区金山路669号，属于市中心繁华地段，高楼林立，人口密度和流动性都比较大。公司办公地址是总共62层高的华夏金融大厦1-3楼，仅一楼占地面积就达4500余平米，地下两层停车场远远不止这些占地面积。一楼大厅门檐上赫然写着“健康人寿保险股份有限公司”这十二个镀金大字，给人一种雄伟壮观气势磅礴的感觉。

走进大厅，前台两位身着深蓝色职业工装衣服的咨询服务小姐面带微笑，看见唐果她们几个人领着一个男的来公司，猜想肯定是来办理保险业务的了，随即笑意盈盈的朝她们打招呼：

“您好！欢迎光临健康人寿保险。”

唐果她们没有说话，只是朝两位迎宾服务小姐做了一个微笑，身后的王博然微笑着用右手示意两位美女不必客气，随后乘电梯来到办理业务的二楼，刚出电梯门口，看见杨峰手里拿着一个文件夹往综合运营部走去，还是唐果眼疾手快先过去和他打招呼：

“杨老师好。”

杨峰一回头，看见唐果她们几个女同事带着一个男的来办理业务手续，心里很高兴。

“你们好。”

他也回了一句。

“你们先过去吧！我去一趟运营部，张经理和苏主管都在办公室，有什么需要找他们两个，我马上过来。”

杨峰本来想说：有什么不懂的地方找张经理和苏主管。但是当着客户王博然的面，他把“不懂”这两个字换成了“需要”，这样一来，客户听了就不会怀疑她们的业务熟练能力了。这不但是保险公司培训新人和客户沟通的“专业用语语术”，同时也能彰显自身的说话艺术水平和方式方法。

很多时候，同样是想表达一个意思和一种观点，不同的人不同的语言表达方式，呈现出的状态和效果是完全不一样的。

唐果非常温柔的对杨峰说：“好的，谢谢杨老师。”

来到办公室，张熙宇和苏浅沫都在和他们的客户聊保险的事情，其他的同事也都各自再和自己的客户在聊天。唐果找了一个没人坐的地方，放下手上的名片，给王博然沏了一杯热茶，随后聊了起来。

王博然是第一次购买商业保险，显然从来没见过这场面，几十人在一个办公室里，不聊别的，只聊和保险有关的事情。如果说以前心里还有些许怀疑和不放心的，恐怕此时此刻都早已抛之脑后了，哪有说保险是骗人的这种说法，就算自己傻得可怜被骗，也不可能说这个办公室里的这几十人都是傻子都活该被骗，看这阵势这些客户都挺积极的咨询了解，恨不得全家人每人都想多买几份，他心里的那一丁点小顾虑也就烟消云散了。

王博然所有的问话唐果都用自己这段时间所学的相关专业知识逐一给了解答，虽然解释得不是太全面透彻，但毕竟他是“门外汉”，不太懂得这些知识，别人怎么说他就只能不住的点头，默默听着了。

只见旁边的苏浅沫站起身来和她的客户握手。

“林哥，你下午来吧！下午你拿着身份证来找我办理，我在公司等你。”

显然，这个全公司都比较出名的“保险达人专业户”苏浅沫又即将成功的签了一单业务。

和她握手的三十岁左右的年轻帅哥说了声：

“好的，我下午过来，到时候给你打电话。”

年轻男子拿着自己的车钥匙和手机离开了办公室。

苏浅沫走了过来，毕竟唐果是新人，她想帮帮她，新人往往在口头表达上容易犯错误，再好的产品在她们的嘴里都介绍不出有什么特别的地方和优势。换作是她本人就不一样了，她口吐莲花，天马行空的说一番，死的能说成活的，地上跑的能说成天上飞的，锅里煮的能说成水里游的，这只能证明她口才好，能说会道，重点是客户都相信她，不然她的业绩也不会经常是公司的“领头羊”，很少有人能抢到她的冠军宝座。

人们常说做销售行业女孩比男孩更有优势，更容易获得成功，其实女孩不仅要有很好的沟通表达能力，本身也肯定长得漂亮才会吸引客户的兴趣，不然，谁会和一个长相特别丑或者一般的女孩唠叨半天呢？长得漂亮的女生本来就会刺激男生的荷尔蒙分泌，导致情绪和心情都特别愉悦。长得丑的女生只会让男生望而生畏，避之唯恐不及，毕竟每个人都是视觉动物。这就好比网络上流行的找对象一定要找漂亮帅气的理由：长得好看的我每天看着他（她）都心情愉悦，不吃饭都饱了。长得难看的我看见他（她）都吃不下饭胃里翻江倒海，哪有心情谈恋爱。

言之有理，但细思极恐，这让长相难看的怎么活下去？……

苏浅沫和唐果其实就不是同一个世界的。唐果是御姐型，北大高材生，闷骚，不善于特别会表达自己，没什么主见，习惯听取别人的意见和建议。苏浅沫是萝莉型，普通三本院校毕业生，明骚，大大咧咧，不在意别人的看法，唯我独尊，凡事都得听我的，天是老大，我是老二，我的地盘我做主。她们真的没什么可比性。

“帅哥，您好！您是唐果介绍过来的客户对吧？”

苏浅沫笑眯眯的朝王博然问了一句。嘴角微微上扬，露出两个小酒窝，甚是可爱。

“是的！我是过来签合同的。”王博然答道。

“那您对我们公司的产品了解了吗？”苏浅沫接着又问。

“唐小姐跟我说了一些，了解了个大概内容。”

“那您现在还有什么疑问和需要再了解的吗？”苏浅沫又说。

王博然见苏浅沫这个小姑娘别看年龄不大，思维特别敏捷，逻辑特别清楚，自己脑子里都还没转过弯来，她却连发炮弹似的接二连三问个不停。虽然有点小讨厌，但还不至于憎恨。心想：我是唐果的客户，又不是你的客户，你无事献什么殷勤？

嘴上还是很客气的回了她一句：“了解得也差不多了。”

“既然这样，那我们现在就签合同，可以吗？”

王博然本来还想和唐果聊聊返还本金的问题，但随即心里又转念一想：这么多人都买这个系列产品，自己不至于会被忽悠吧！这个问题过段时间再问也无妨。

随后答道：“好吧！可以，没问题。”

苏浅沫从自己的办公桌上拿了一本保险购买合同书递给了王博然，让他仔细认真地阅读里面的内容和甲乙双方的约定条款和理赔细节项目，有什么疑问再提出来当面解答清楚。

唐果见王博然重点部分全部都看了没什么疑问，翻开合同中间的一页，递给他一支黑色中性碳素笔，照着原来的内容一字不漏的抄了下来：

“以上内容我已全部看过，本人完全赞同和认可此条例，确认无误。王博然”

王博然签完字后，杨峰走了进来，他叫唐果拿了王博然的身份证去复印了两份，一份合同书上要用，另外一份公司运营部用作存档，方便以后万一变更保险内容好联系客户住址信息，有些客户换电话号码了多半通过此方法找到本人。

“您好！先生，请问您是一次性缴费期满还是每年缴纳一次？连交十年？”

杨峰不知道之前他们都聊了什么，还是多余的问了起来，不过这个问题苏浅沫、唐果都没问过王博然。

王博然有点疑问。

“一次性交清保费和每年交一次有区别吗？”他问杨峰。

杨峰不快不慢地说道：“是有区别的，如果你一次性交清保费的话，我们每两年返还本金的30％是以八万元为基数的，分红也是这样的，以客户实际缴纳的保费金额来确定每年分红的多少？”

他见王博然静静的看着自己没说话，紧接着又说：

“同样的道理，如果你每年缴纳八千块钱也是按照这个标准来量化的。”

“总公司也是权衡利弊问题才作的此方案。退一步讲如果你只交了两年或者三年的费用，以后就不打算交了，我们也只能按照你实际缴纳的金额来确定这些约定款项，这还不包括初始费用、国家保证金、未决责任准备金、经营管理费这些……”

“我跟你说的这些合同书上都有的，建议你回去之后再仔细研读。”

杨峰一边说着还不忘提醒王博然认真仔细的看合同书上的条条框框、约定内容条例。

显然，他说的这些都是比较重要的，也是很多业务员没有和客户说清楚容易造成的误解。

保险本身是不会有问题的，有问题的是业务员容易诱导或误导客户，才会产生误会和不满。所以，提前把话说到心窝里去，客户不但不会造成经济损害和精神误会，还会非常的信任你，他们会认为把钱交给你帮忙储蓄管理，最起码比其它储蓄强得多。

在心里犹豫盘算了几分钟，他对杨峰说道：

“听你这么一说，那我还是一次性交清比较划算喽！”

“是的，如果经济条件允许的话，这样比较好一些。”杨峰斩钉截铁的回答。

“那好吧！我全部交清。”

“是银行转账还是现金？”王博然问道。

“您好！先生！你只要保证银行卡余额有足够支付该比款项的钱，我们公司会直接从你银行卡账户里扣除的。只需要提供您本人的银行卡号就可以。”

“好吧！你记一下我的卡号。”王博然起身从牛仔裤右边兜里掏出钱包，从钱包里抽出一张建设银行的借记卡交给了杨峰。

杨峰一边用笔记着他的银行卡号，一边说道：

“咱们合同有三天‘反悔期’，在三个工作日如果你本人反悔不想买了，公司会按规定终止协议的。”

“也就是说第四个工作日才会从你账户里面扣除所要缴纳的费用，合同才会正式生效。”

王博然听杨峰这么一说，似乎明白了很多，心情也不再像刚才那么忧郁，顿时豁然开朗起来。

“好好好，我知道了，买买买，不会反悔的。”心情好了，加快语速的说道。

杨峰见他听明白了，这么痛快的就决定了，脸上终于露出了笑容。

“谢谢您，先生！感谢您的信赖，我们将竭诚为您服务。”

“有什么问题你可以来公司找我们，我们会为你提供全方位的解答和帮助。”

“好好好，谢谢！”王博然边说边准备离开保险公司。

杨峰示意唐果送送他，毕竟是她的客户，随后唐果拿了一本日历画册送给了王博然，把他送到公司门口就回去了。

保险是爱与责任的体现，是保障加上储蓄的最佳途径。

平时当存钱、有病能保病、没病当养老、有事不缺钱、万一领大钱、受益免税钱也是这款产品的最佳优势。