第一章 你在犯致命的错误吗2

07.不要机械照做，用心高质量地完成

a和b在同一时间进入一家市场采购公司，他们学历相当，所学专业也一样。

然而一年后，b受到了上司重用，得到晋升，而a仍然是老样子。

a心里面当然很不服气，他觉得自己工作比b认真努力多了，凭什么b得到晋升，而自己却什么都没有？

他认为是a使用了见不得光的手法才取得这样的成就，为了弄清楚事情的缘由，a找经理询问。

经理思考了一下，对a说：“能不能麻烦你到市场上跑一趟，看看今天有没有新鲜的大闸蟹卖？”

虽然a不知道经理究竟想干什么，但他还是什么都没有问，赶紧跑到临近的水产市场查看。

半小时后，a回来了，一进门他就气喘吁吁地说：“经理，水产市场上有刚上市的大闸蟹。”

经理接着问他：“嗯，每只大闸蟹的价格是多少？”

a犹豫了一下，转身跑出去了，因为他根本就没问。

半小时后，他跑回来说：“每只大闸蟹的价格是50元。”

经理笑了一下说：“我们公司准备大量采购这匹大闸蟹，货商们可以给出怎样的价格？”

a挠了挠头，委屈地说：“你没有告诉我这些啊？

我这就去问。”

经理叫住了a，“你坐一下，看看b是如何做的。”

经理把b叫进办公室，同样吩咐他：“b，麻烦你到市场上去一趟，看看还有没有新鲜的大闸蟹？”

40多分钟后，b回来了。

手上还拎着两只大闸蟹，向经理报告说：“经理，水产市场上有两家摊位售卖大闸蟹。

第一家每只平均有4两重，每只卖50元。

而第二家每只平均6两重，每只要卖80元。”

经理听了点点头。

b又继续说：“我已经和摊主都谈好了，如果我们公司一次性采购500只的话，可以打八折，如果采购更多的话，价格上还有优惠。

这是我向他们索要的名片，另外我还从两家摊位上各买了一只大闸蟹回来供您作参考……”

默默坐在一旁的a这时早已羞愧得满脸通红，已经无需经理再解释什么了。

很多人工作很努力，却得不到上司或老板的认可，为什么呢？

因为他们工作不到位。

正如案例中的a和b一样，执行同一个命令，同样努力地执行和完成任务，一个只是机械式的照做，一个却不仅仅把老板规定的任务完成了，即使老板没有说出口的命令也事先执行好，如果你是领导，你会喜欢哪位员工呢？

那么，回顾我们自身，我们多少是如同b一样完美地完成任务呢？

相信，我们之所以一直抱怨自己没有得到领导的青睐，很大一部分原因就是因为我们自身，因为我们像a一样简单地按照上司的要求去做，如同一个上了机关发条的木偶，上司吩咐什么我们就做什么，如此一个口令、一个动作地完成，完全不想要做得更好，只是一味完成任务。

在他们看来，“把事做完”胜过“把事做好”。

因此，他们的工作效率总是很低，得不到上司赏识。

根据职场定律，上司总是期待员工创造出超乎他们薪酬的价值。

同时，我们也应该认识到，在我们创造出这种价值的时候，老板也同样离不开我们，如此一来，我们就有足够的筹码和资本来和老板讲条件。

没有付出就没有回报，没有足够的筹码就会失去谈判的优势。

很多时候不是我们不想高质量地完成任务，而是自身的思想在束缚着我们：凭什么我要那么卖力地工作？

如果你拥有这么一种思想，那么你的工作始终不会完成得出色，你离上司对你的预期值也遥远得多，结果每次晋升加薪的机会都会与你擦肩而过。

身为职场中的员工，我们不仅要完成上面交代下来的任务，更要用心地完成任务。

有心的人会更周全地考虑问题，力求一次性把事情做好、做到位，如此，上司就能放心地把事情交给他来完成。

而平庸的人永远只会一个口令、一个动作地照做，虽然他们表现得极为认真，却难免做了很多无用功，因此工作效率低下，业绩也始终提升不上去。

这样，他们不仅把自己搞得很辛苦，也会拖慢上司的计划，这种只会机械做工的职员是其他任何一名职员都可以轻松取代的。

职场不是军队，许多事情都是需要灵活应变的，需要你先上司一步想到问题所在。

你是否在完成工作的过程中又接到上司安排下来的另一项任务呢？

此时，你又是否心怀不满和抱怨的情绪呢？

无论如何，你都需要很快地在规定的时间内完成。

上司的时间很宝贵，他给你安排的工作一定会比你之前的工作要重要。

如果你在此时迅速地完成任务，那么就给上司留下反应迅速的印象，这也是高质量完成任务的表现。

你是否手头闲得发慌，或者庆幸自己终于完成了工作而什么事情都没有了？

你不要总是指望上司给你安排任务，相反，你需要自己主动地去争取，让上司觉得你是一个有进取心、上进心的人，这很重要，这往往是他们提拔人才的主要标准。

所以，你不应该只要求自己做好分内的事情就够了，你要不断地尝试不同的任务，就算是很艰难的任务也不能放弃，这也是你表现自己执行任务能力的机会。

你需要尽力完成，不要有“这不是我应该做的”这种想法，即使是额外的工作也需要欣然接受并努力完成，不仅要敢于接受挑战更要完成得漂亮。

齐格勒说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你就能够随心所欲从事自己想要做的事情。”

这里所说的做好自己的工作指的就是高质量地完成工作任务，这与那些得过且过的职场中人有着显著的区别。

如果你凡事得过且过，从不努力把自己的工作做好，那么你永远无法达到成功的顶峰。

对这种类型的人，任何老板都会毫不犹豫地排斥在他的选择之外。

那么看看，你是否有着如此的想法呢？

（1）我今天终于完成了我的工作；

（2）速度要快，质量在其次，差不多就行了；

（3）现在的工作只是跳板，不需要我认真对待；

（4）我的工作能够得到他人的帮助就好了。

一个人一旦被这些想法控制，不管他的工作条件多么好，交付他的工作多么简单，也很难全心全意投入工作，也就不可能圆满做好自己的工作。

对这种员工，老板会时刻准备辞掉他。

08.这山望着那山高，跳槽不慎会落空

玲子在一家中等企业工作，这几天她心事重重，因为正逢“金九银十”的职场黄金季节，同事们都蠢蠢欲动地谈论着跳槽的事，玲子也受到了影响。

玲子自大学毕业后就一直在这家公司，做了4年的秘书，如今工资也拿到了3600元每月。

可是她心里也非常清楚，现在这个薪水，已经是她在这家公司做这个职位所拿到的极限了，更何况她不想做一辈子文秘。

于是，她多次向经理提出要换个部门或职位，但最后都是不了了之。

玲子见等了这么久都没有下文，觉得也许只有跳槽才是出路。

玲子在大学的时候读的是金融贸易专业，但是毕业参加工作后，她每天都要处理公司的一些杂务，专业早就忘得精光了，如今想跳又不知往哪里跳。

最后，玲子思来想去决定去做市场营销，因为进入这个职业的门槛较低，收入的增长空间也比较大，再说她自己也很喜欢和人打交道。

于是玲子激动地和做这一行的朋友谈了自己的打算，没想到却被泼了一身“冷水”。

朋友告诉她，营销是淘汰率最高的职业，也是最苦、最受气的职业。

玲子听了后更加苦恼、彷徨，难道自己还得继续干这枯燥乏味的秘书工作吗？

“跳槽”已经成为社会的流行行为，毕竟“人往高处走，水往低处流”，大家都想找个更好更高的工作岗位。

但是，在跳槽的过程中我们难免会有和玲子一样的烦恼，跳槽也不是说跳就跳的，往哪跳，跳槽后是否就一定前途辉煌呢？

于是，很多人在跳与不跳之间犹豫不决。

其实，这些人只是受到了别人的影响，或是不安于现状，很想要有所改变，而事实上，他们就如同案例中的玲子一样，并不清楚自己究竟适合做什么，又能够做什么，拿什么资本去跳等。

因此，在跳槽前，必须想清楚。

sam在一家公司做文员已经将近两年的时间，可是工资、职位却是原地踏步，没有任何起色。

他也如同职场中的其他人一样不安于现状，希望自己能够在职场中开拓出一片自己的天地，自己的职场之路也越走越宽广。

于是他求助了一位职业咨询师来帮助他做了一些职业规划。

根据他的各项评测指标，他的学历、经历、能力、性格、爱好、特长等方面的考虑和分析，咨询师给他的定位是由总经理助理转成人力资源管理。

在这个目标的驱使下，sam开始有计划地接受这方面的指导，并接受了职场专家的辅导。

一个月后，sam顺利地拿到了总经理助理的职位，然后他又开始把目标指向接下来的人力资源管理，他给自己定下的时间是一年。

sam在做好自己本职工作的同时，着手学习人力资源管理方面的知识和业务。

但是在半年后，他却发现在职场的需求中，人力资源职位出现大量的空缺，需求量陡然上升。

于是，sam抓住这个机会，及时地选择了“跳槽”，顺利地拿到了人力资源管理方面的职位，薪水也自然得到了提升。

最重要的是，他提前半年就完成了自己的职场规划。

跳槽的确给sam带来了职位和薪水上的飞跃，如果他安于本分，继续呆在自己的公司，估计也不会有太大的发展。

每个职场中的人都希望自己可以走向高处，因此在通向这个高处的过程中，就少不了规划和努力。

sam的做法值得职场中那些准备飞跃的人学习，他在事先给自己制定了一个目标，选择好一个明确的发展方向，然后朝着这方面努力，并选择好恰当的时机来起跳。

结果，他不仅扩展了自己光明的职场前景，而且还因为选择了恰当的时机把自己的职场目标提前实现，实现了通向人生“高处”的关键起跳。

从sam的案例中我们知道，“跳槽”需要平时对行业、职位等不断积累知识和经验，只有这样，才能在机会来临时把握住。

此外，“跳槽”也是需要谨慎行事、得当处理的，“跳槽”是职业轨迹曲线的拐点，既是对以往职业或职位的终结，也是一个新的高度的开始。

因此，这个拐点究竟是向上递增提升，还是向下递减下滑是非常重要的。

“跳槽”选择适当、准备充分，将为“跳槽”成功打下基础，而且还要时机得当，如果还处在盲目之中，没有准备好，那可千万不要冒险。

曾有人幽默地说，如今的职场中人就像脚底踩了风火轮一样，一年不见面，到原单位找人找到的概率还不如到广场上兜风碰上的概率高。

这话虽说夸张了些，但也反映了现在跳槽频率之高。

很多人跳槽的原因都是随大流，空有一颗盲目而虚荣的心，实际上他们并没有根据自身情况来做一个客观的评估和衡量：“跳槽”真的对自身有好处么？

特别是有一技之长或是刚毕业的年轻人，他们总是这山望着那山高，今天一个地方，明天又跳到了另一个地方，但结果却是越跳越找不到自己满意的工作。

跳的时候固然潇洒，却留下了一些“后遗症”。

“跳槽”意味着一个新的开始，你可能有了一张可以尽情描绘的白纸，但同时，也意味着过去的结束，也许你以前尽力描绘的东西就此一笔勾销，你将开始重新创业。

因此，不管是出于什么原因，当你想跳槽的时候，一定要三思而后行。

专家提出，决定跳槽成败的最根本因素有三个：需要、方向和资本。

因此，如果你想要成功地跳槽，就必须事先先考虑好这三方面的因素。

1.自己是否有必要“跳槽”

虽然跳槽是一种时尚，但是这关系我们生存和生活的事情还是谨慎和妥当为妙。

很多职场员工在一家公司做不了几个月或者对工作稍有不满，就理直气壮地炒了老板的鱿鱼。

他们跳槽，主要是为了得到更高的薪水或者更好的工作氛围。

但是，专家提醒有跳槽意愿的人，能改变薪水的不是跳槽，而是你的职业积累和发展。

因此在跳槽前，应当先看看跳槽是不是对你的职业发展有帮助。

从本节开始的案例中，我们可以看出，玲子是因为涨薪无望，转部门也无门，秘书工作也并非她个人长期的职业目标，她才想要跳槽，以便突破自己职业发展的瓶颈。

这些需要确实合情合理，也比较理智，因此跳槽是有必要的。

2.明确自己的发展方向

在本节的第二则案例中，sam成功地完成了跳槽。

他的成功得益于自己预先做好了一个职场规划，明确了自己的职场发展方向。

因为有了明确的目标，所以就知道自己应该应该朝向什么方向发展，应该具备那些“起跳”的条件。

如果错误地肯定自己能干什么，比不知道自己适合干什么还要糟糕。

正如玲子，虽然她有很好的跳槽动机，但没有明确的发展方向。

分析其性格，因为她做惯了文秘，要突然改行从事营销，也许并没有优势，甚至还会碰一鼻子灰。

因此，在她还没确定好方向时，还不宜跳槽。

因此，凡是属于这种情况的“跳槽”人士还是先准备一下再跳不迟，否则跳来跳去总也找不到归属感，甚至还会越跳越往下“掉”。

那么，应该如何找准自己的方向呢？

这就需要有专业，而且有行之有效的职业规划。

比如玲子，她可以向自己的专业行政管理方面发展。

一方面能很好地利用玲子4年的文秘工作经验，延续其职业的发展；另一方面，也符合玲子喜欢与人打交道的特点，而且职业的门槛也相对较低，发展空间也较大。

3.盘点自己的跳槽资本

有了需要、有了方向，还需要盘点资本，然后才能做决定是否跳槽。

虽然你有跳槽的必要，也有了明确的方向，但是也不能代表你就一定成功。

有的人跳槽后的工作和以前不同，因此缺乏工作经验，那么，如何进行弥补呢？

分析玲子的案例，她有着4年的文秘工作经验，积累了一定的管理、分析和统筹能力，这些就是她的职业资本，这些资本对于行政、人事、管理等岗位是很有用处的，在跳槽的时候可以选择能发挥自己资本的职业。

在sam的案例中，我们也可以看到职业咨询师根据sam的学历、经历、能力、性格等进行分析，也就是在评估sam的跳槽资本。

如果没有一定的资本，或是无法利用原有的工作经验，那么就算跳了也是白跳，还不如在原来单位安心工作，为自己补充一些资本。

只有以上三个因素全都具备之时，才能确保跳槽成功。

万不可贪图一时之快，做出让自己后悔的事情。

09.要有靠山，但最重要的是要有价值

小d最近想辞职，他认为自己继续留在这家公司里是没有发展前途的。

小d在现在这个公司里工作了已经有三年多了，但三年过去了自己依然还是普通员工，甚至连工资都没有加过。

小d分析，自己之所以没有得到晋升，是因为自己所做的后勤工作不受重视的原因。

小d所在的这家公司是一家外贸企业，公司很重视销售工作，把销售放在第一位。

但是小d是从事后勤工作的，平时负责买些东西、安排一些会议、就餐以及提供一些销售支持等方面的工作。

这份工作不仅杂乱，而且也没有容易突出成绩的地方。

另外，这家公司还是一家“家族企业”，公司里的大部分管理人员都是老板的亲戚。

小d的顶头上司是一对夫妻，是老板的表姐和表姐夫。

在小d看来，他们两个人根本不懂管理，而且还经常对员工指手画脚，非常专断，员工根本没有发言权。

尽管如此，小d最终还是没能下定决心辞职，原因就在于这家公司有一点比较好：工资待遇还是不错的，在其他企业同等岗位很难有这么好的薪资待遇。

于是，小d经过反复的琢磨分析得出了这么一条：老板只听上司的话，根本不了解实际情况，自己做得再好老板也不会知道，所以，自己今后要多在老板面前表现，等老板看到自己的表现后自己升职就有希望了。

小d的想法对吗？

相信也有不少职场中人经历过此等遭遇。

面对凭借关系上任的上司，面对公司里复杂的裙带关系，面对独断专权的上司，自己的才能得不到表现和发挥。

难道没有靠山的职场中人真的就没有办法了吗？

在这个案例中，小d就犯了许多职场中人都有可能犯过的错误。

第一，他认为认为自己工作的时间久就该有更高的职位。

在案例中，小d认为自己在公司里已经呆了三年多了，但是自己仍旧是普通员工。

换句话来理解小d的话就是，在公司里呆得时间越久就理应得到更高的职位。

这是绝大多数职场中人的想法，那么领导阶层也是如此看待这个问题的么？

如果工作的时间越久就越有价值的话，那么，谁还会卖力地努力工作呢？

在那里混年头就可以了。

不要认为“没有功劳也有苦劳”，这都是自我欺骗、自我安抚的话。

如果你只是在那里混年头，做不出一定的成绩，只想当然地认为自己无私地奉献了自己的青春和大好时光，到头来恐怕你也只会被公司毫不留情地抛弃，因为公司在你“奉献”的时候也并不是没有给你酬劳。

在本节案例中，小d提出的所谓“时间借口”更是没有意义的，工作时间长唯一的现实意义就是：你曾经有很长时间和机会去表现自己的能力、创造价值或者你和某某领导认识、了解、相处了很久。

很显然，小d做得不够好，否则他为什么仍旧还只是一名普通员工呢？

如果他仍旧没有改变，如此做下去十几年、二十几年他可能还是一名普通员工。

第二，小d认为自己没有提升的原因是因为自己所做的工作不重要。

公司非常重视销售工作，把销售放在第一位，而小d是从事后勤工作的，这直接影响到了自己晋升的机会。

这也是很多人无奈地感叹自己总得不到重视的理由，但是，事实上却并非如此。

工作不重要是自己偷懒的理由，有了这个理由支持就会应付了事，总想办法应付上司，因此上司也会同样地应付你。

你真的把自己的工作做得圆满而出色了么？

当然小d能够做到公司没有找到他的纰漏，而忘记他的存在也说明了他的价值。

但是仍旧需要考虑的是：后勤工作是没有价值，还是自己没有创造出价值？

怎么创造价值？

例如，如果他在采购环节或者日常经费开支方面能够很好地控制成本（质量高、使用周期长或者单品价格低），就是为公司创造了价值。

只有先创造出价值，然后才能让老板看到其价值。

第三，自己的上司不懂得管理，完全是靠裙带关系坐在那个位子上的，自己当然不会得到晋升的机会。

自己没有成功的责任总是会想办法推脱给别人，“别人怎么没有这么做，别人应该怎么样，自己没有成功都是别人没有怎么样……”自己永远都是没有错误的，自己有错也都是别人引起的；我们从没有想过自己应该如何去做，如何做得更好，如何让别人认同自己，反而把大量的时间浪费在寻找借口上。

很多人总喜欢要求上司以这样或那样的管理方式来对待下属，这显然是不现实的。

其实，觉得上司不懂管理不见得他就真的不会管理，只不过他没有按你所想的方式来管理而已。

这也就是说，如果你创造的价值低，你是无法让上司去迁就你的，只有当你创造足够多的价值的时候，他才会愿意为了你而改变。

了解了这一点，你也就清楚了：为什么别人叫你做什么你就得做什么，而你却没有发言权，因为你没有足够的价值，也就没有足够的影响力，想要发言，先要有价值，否则别人为什么要听你的？

第四，小d最终认为，要改变自己的现状，就得让老板看到自己的优势，得在他面前多多表现自己。

不要希望自己的工作表现让老板看见，因为你的顶头上司不是老板，因为在老板面前表现自己很可能让上司难堪。

俗话说：“现官不如现管。”

你过分追求在老板面前表现，只会让你的上司觉得你对他不满意，你很可能因此而遭受故意打压。

上司为什么会打压你？

因为他会觉得你是一个威胁者。

你总是积极表现，目的很简单，就是为了升职，那你的上一个职位层级不正是你上司的位置吗？

因此，小d的这种想法是非常致命的。

综合分析，小d的错误就在于没有意识到职场中最本质的东西——价值。

虽然有靠山会更有优势一些，但是相比之下，这也不是长久之计，比靠山更为可靠，更能吃得开的就是有价值。

只有不断提升自我价值才能有更大的竞争优势，也才能得到自己想拥有的一切。

生活中，我们经常听到一些人抱怨朋友不讲交情、公司不讲义气等。

其实，你有没有想过自己的价值？

比如公司为什么要聘用我？

朋友为什么愿意为我付出？

我又能为公司和朋友带来什么……弄清楚了这些问题后，也许你就会以更客观的心态看待公司、看待领导、看待朋友、看待你所得到的批评以及在工作中取得的成绩。

公司不是福利机构，领导和朋友也不是慈善家。

当公司聘用你，为你发放工资或是提升你时，目的是为了让你给公司带来利润；当领导重用你、关怀你的生活时，也是希望你能给他带来更多的业绩；即使是友谊，也是带有功利色彩的。

在校园里建立起来的友谊之所以被认为是没有功利性的，只不过因为沾染物质利益少一些罢了。

也许“被利用的价值”这个词听起来过于功利，但心理学家认为，互利是人际交往的基本原则。

虽然我们的社会提倡奉献和利他精神，但这是最高层次的人际交往境界，很难要求所有人都做到这一点。

因此，我们不可追求所谓的“没有功利色彩的友情”，也不必抱怨别人是多么势利；作为职场中人，更是不应该为不好的结果寻找任何理由，因为你存在的理由就是被利用，而你作为一个职员所负的使命就是为公司带来更大的利益。

你要做的，应该是多想一想自己可以为别人提供什么价值？

在如今这个以价值为市场导向的社会，公司不怕你要价高，只怕你不能增值；领导也不怕你耍脾气、使性子，就怕你产生不了应有的价值。

如今社会竞争这么激烈，你只有善于发现自己的优点和长处，并利用外界的环境，不断提升自己的能力，让别人充分利用自己，才能产生相应的价值，不断成长，不断升值。

10.为了不迷失方向，一定要有个目标

“还是学生的时候，我就希望自己能够成为一家大公司的领导。

如今我已经成功了。”

32岁的阿p感慨地说道。

阿p目前是北京一家大型企业集团的内控处处长，谈到自己的从业经历，阿p表示，自己也曾经走过不少弯路，但是由于自己有明确的目标，最终还是实现了自己当初的理想。

1995年，阿p考上了哈尔滨理工大学，他选择了会计电算化专业。

在上学期间，他就开始给自己定下了一个长远的就业目标——到大公司成为领导。

阿p临近大学毕业之时，他看到身边的很多同学都准备考研，他也准备加入考研的行列中。

但是他却突然有了一个新的认识，如果要从事财会这一行业，学历并不是最重要的，重要的是资质。

于是，他放弃了自己的想法，选择自学注册会计师和注册税务师的课程。

在这个目标的指引下，阿p动力十足，刻苦努力地学习这些课程。

在他大学毕业时，他不仅获得了本科证书，同时，还获得了注册会计师和注册税务师的资格证书。

有了这两个证书对于阿p成功走入职场，寻找到一份满意的工作是很轻松的。

他先后在哈尔滨一家税务师事务所和一家会计师事务所工作，但是工作了一段时间后，阿p发现公司的状况和他的理想相差太远，于是他放弃了这份令人羡慕的工作，只身一人来到了北京。

在这个大都市里，他首先寻找到一家会计事务所工作，以便积累自己的经验。

后来他又挂职在另外一家大型的会计事务所，同时应聘到一家大型企业集团的工作。

由于业绩非常突出，2004年，阿p升任这家集团的内控处处长。

从一名注册会计师到大集团内控处处长，阿p只用了4年的时间。

同时，为了实现自己的理想，阿p曾经放弃了年薪12万的项目经理的职位，选择了目前年薪7万的岗位。

对此，有人表示不理解，但是他却说：“这就是我的理想。”

他之所以成功，是善于总结自己，并不断给自己确定一个明确目标和方向，只有目标明确了，路才会走得踏实，才会走得长远。

从阿p的职场案例中，我们不难看出职场成功人士之所以成功的秘诀——明确的目标。

有了正确的目标才能开拓出自己的事业，走向光明的前途。

也许在通向自己的目标之路是困难重重的，但是因为目标明确，有目标的指引，虽然会走些弯路，但是最终还是会走向成功，明确正确的目标是成功的一半。

阿p的成功是因为他从大学时代就已经给自己定下一个比较务实的远大目标，这个目标虽然困难，却并不难实现。

但是很多职场中人之所没有成功，不是因为自己没有树立一个目标，就是给自己树立的这个目标不切实际，不但让自己无法踏实地工作，而且也发挥不出目标的激励作用。

当我们付出很多努力仍然无法达成这个目标时，就会挫伤我们的积极性，使我们变得倦怠和灰心。

卡耐基说：“不甘作平庸之辈的人，必须要有一个明确的追求目标，才能调动起自己的智慧和精力。”

因为具有明确的目标才能走向成功，因为目标明确就会有充足的动力和信念坚持下去，明确正确的目标将会使你早一步走向成功。

对如今身在职场中的人们来说，也可以即刻树立一个职场目标，开始朝着这个方向努力。

在工作中，你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。

因为有了明确的目标，才能调动你工作的热情，你在职场才不会迷失方向。

树立职场目标的原因很多，意义也很重大。

人类进步的源泉，就是欲望，永无止境的欲望。

站在人类角度看，所有的伟人都具有比天还高的志向，正是这种信念，才支撑着他们克服种种艰险，达到最后的目标。

你若没有一个奋斗目标，就不可能进取地往上爬，到最后只能成为别人的牺牲品。

而你为之奋斗的目标，绝对不能是短期内可以实现的。

一个人太容易得到满足，就会沉溺在满足里面不思进取。

很多职场中人没有一个自己的目标，被上司一番慷慨激昂、天花乱坠的陈词说得心动不已，殊不知，自己已经跌入他人的职场陷阱中。

因此，你必须时刻谨记住这么一点：他人的职场目标和理想始终都不是你的职场目标。

如果你实在没有职场目标，那么就多多赚钱吧。

现今这个社会是个商业社会，绝大多数的人都会用钱来衡量你，你可以不物欲，但你挡不住别人用物欲的眼光来看你。

身在职场中，你如果没有向上爬的欲望，那就需要有赚钱的想法。

因为在职场上，高薪代表了你的价值。

任何时候，都一定要记住你所设定的目标，或是多多赚钱。

千万不要忽视这一点，否则你就会跌入别人的陷阱里，被人利用，然后被人毫不留情地抛弃。

11.平时人情投资，关键时候好开口

苏娜是一家小型企业的总经理，该公司长期承包大建筑公司的工程，因此，苏娜需要经常和这些公司的重要人物搞好关系。

但她的高明之处在于，她不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待，经常施与小恩小惠。

平时，苏娜总是想方设法将那些大公司中各员工的情况做全面的了解。

当她发现公司里有个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待。

因为她明白，十个欠她人情债的人当中，有九个会给她带来意想不到的收益，她现在是在为以后更大的利益投资。

当苏娜得到客户公司的一名年轻职员chris升为科长时，她专门找了个时间前去祝贺，并赠送礼物。

等chris下班之后，她还盛情邀请他到高级餐馆用餐。

chris从来没有来过这种高档的地方，自然对苏娜的招待很感激。

chris认为，自己从前从未给过这位总经理任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，可见这位总经理是真的爱惜人才，是个好人！

老练的苏娜懂得如何操控客户的心理，她看出了chris的感激之情，却恭敬地说道：“我们企业能有今日，完全是靠贵公司的帮助，而你作为贵公司的优秀职员，我向你表示谢意，是应当的。”

她的这番话，让chris听来非常的舒服，打心里佩服苏娜的为人。

没过多久，chris凭借自己的实力，登上了这家大公司的经理职位。

自然，苏娜的小恩小惠就起了作用了。

在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭，破产，但由于chris的大力支持和帮助，苏娜的公司仍旧生意兴隆。

人是有情的，每个人都逃脱不了个“情”字。

“人情生意”也从未间断过，不管是在人际场还是生意场，感情投资都是必需的。

有谋略的人懂得利用“人情”来处理各种关系。

即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，正所谓“生意不成情意在”。

在本节案例中，苏娜正是如此精明的一个职场中人，她善于人情投资，所以她的职场之路才会走得如此顺畅。

“千金易得，知己难寻。”

朋友不是从自己出生时就在身边的，需要自己用心去寻找。

你对朋友付出了真心和爱、无微不至的关怀，相信就会有相同的有心人走入你的视线。

当今的社会是信息社会，如果不与人交流沟通就会使自己越来越封闭。

良性的人际关系网，几乎是每个人立足于社会所必需的，即使你有过人的才华，如没有人与你打交道，也不可能被人赏识。

所以，我们一定要注意经营自己的人脉，要知道，平日常联络感情，远胜于临时抱佛脚。

打一个电话，带上几句温暖的问候，是给朋友最好的礼物，也是会做人的表现。

你们之间保持联系，才能在你需要对方的时候好开口寻求帮助。

在现代比较繁忙的工作生活中，有事找朋友帮忙，人人如此，但无事时找朋友的情况，变得越来越少。

也许你会有这样的经验：当你面临困难时，你认为某人可以帮你解决，这时你本想马上找他，但你后来想一想，过去有许多的时候，本来应该去看看他的，结果你都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了，甚至因为你太唐突而遭到他拒绝。

在这种情形之下，你不免有些后悔“闲时不烧香”了。

有关于如何在仕途中如何步步高升的一种方法：它教导那些有心在仕途上有所作为的人，起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料，必须把它背得滚瓜烂熟，然后有规律地按时去拜访这些人，并和他们保持比较好的关系。

这样，这些人中的任何一个人当了总理，都可能记起你来，有可能请你担任一个部长的职位了。

也许你会认为这种手段不太高明，但这是非常现实的手段。

一位政治家在回忆录中提到：一位被委任组阁的人从受命开始，自己的心情很焦虑。

因为一个政府的内阁起码有七八名阁员，那么如何去物色这么多的人去适合自己？

这的确是一件非常困难的事情，因为被选的人除了要有适当的才能、经验之外，最为要紧的一点，就是“和自己有交情”。

“有事之时有人，无事之时无人”，这是生活中许多人常抱的态度，但是此类人大多会被抛弃，没人愿意再给这样的人帮忙。

平时的人情投资意义重大，因为平时的恩惠，会让别人觉得你这个人就是这样，并不是做作，更没有故意拉拢人心之嫌。

如果你平时不注意对别人小施恩惠，只在关键时候拉拢别人，别人会对你不屑一顾。

正是因此，有些公司在生意还未开始做的时候，就请客户吃饭，或者送一点小礼品给客户，以提高买卖成交率，而这样做的效果也是非常明显的。

应该明白，在与人交往的时候，并不是只有那些倾囊相助的义举才能让人对你产生信任和感动，平时的小恩小惠更能笼络住别人的心，让他心甘情愿地为你付出。

所以，平时多与有助于自己事业的人保持联系，进行人情投资，这对你的事业发展是很有好处的。

要知道，一个人要想营造一张属于自己的关系网虽然不难，但是要维持关系网需要花很大的力气。

只有平时多进行人情投资，才能在关键的时候体会到它的重要性。

12.你可以不聪明，但不可以不小心

g是公司里的客户代表，工作能力比较强，手头也有一些铁杆客户，因此十分傲气，不把同事放在眼里，而且也不把上级放在眼里。

部门开会，他以一句很随意的理由就可以不参加。

甚至总经理让他做点什么，他都会敷衍了事，甚至说，“这种事情交给下面谁不行，反正他们也做不好业务，闲着也是闲着，就不要来占用我的时间了。”

终于有一天总经理山洪暴发了：“解雇他！这样的‘独狼’只会破坏我们的整个团队，连我这个总经理的话他都可以当做耳旁风，还有谁能管理他？”

当然，现场只有市场部主管。

“这个，我也认为应该解雇他，但是他手上一直攥着几个重要客户，如果踢掉他，恐怕没人能够马上接手他的工作。

而且，他也许会带着这些客户投靠我们的对手的。

此事被董事会知道了，还会认为是我们赶走了一个人才。”

市场部主管发表了自己的看法。

总经理沉吟了一会儿，“如果这样的话……那我给他加官总可以吧？”

于是公司成立了一个调研部，令大家感到意外的是，这个部门的主管正是g。

这个消息在公司传播开来，有人说总经理是大人有大量，有人说这么一个普通的客户代表突然升到高位简直是儿戏……但是无论怎样，g却表现得意气风发，现在成了主管不用天天跑业务，只要做好市场策划调研就行了，关键是职位高、薪水多、福利好。

g觉得这是自己应得的奖赏。

当然，出任主管的g要移交出自己的客户，不过在g看来这不是什么问题，既然自己已经拥有了一个部门，还计较这些干什么呢。

随之而来的事情却是他所没有预料到的，习惯跑客户的他却并不擅长做市场策划调研工作，更不习惯团队管理，他手下的人并不服从他的管理，结果两个月过去了他的部门一点业绩都没做出来。

他不得不拉下脸皮找原来的部门主管求助，想借用一下资源，但是人家却婉言拒绝了。

g不得已之下去找总经理，“你既然是一部之长，就要独立解决问题，如果部门的事情都找我来解决，那我用你干什么呢？”

g在总经理这里碰了一个软钉子。

董事会上，几位理事也表现出相当的不满，他们认为“一个金牌的职员不见得就是一个金牌的主管”，他们认为g所管理的部门完全就是在折腾，根本没有创造出价值，他们一致要求撤掉g的主管一职。

现在g才意识到自己所处的形势，但是显然已经晚了，他已经完全掉入总经理的圈套中。

虽然他主动找总经理要求调回原职，但是总经理以“职位无空缺，接手的客户代表做得非常好”为由拒绝了，并建议他在一个主管手下做内勤。

无奈之下，g辞职了，因为一无所有，在新的公司里他也只能是重新做起。

g的职场失误，是因为他不够聪明，更为致命的是他不够小心。

聪明并不是职场安身立命的必要条件，但是如果不够谨慎小心那就会吃了大亏。

当然这不是说一个人越笨越好，而是你完全不需要有超越大部分人的聪明，你只需要有和你理想匹配的智慧就可以。

理想是需要和智慧匹配的，如果理想超过了智慧能达到的程度，那就意味着你将进入一个比你想象更险恶的竞争环境，周围的人聪明都超过你，你只会失败得很惨。

但相对而言，这还不是最危险的。

尤其是在基层的位置，你完全可以忽略聪明这个指标，因为你们都在做同样简单的事情，赚无需花费智力的钱。

看古今众多的案例，多少聪明绝顶的人也纷纷中招下马，我们可以看出：小心才是一个人在职场上最大的聪明。

当然，在本节的案例中我们不能否认g的失败完全是咎由自取，因为他太过嚣张，完全不把其他人放在眼里，以至于不善于打理周围的人际关系，给自己树敌太多，但是我们也应当看到，他职场沦陷的过程完全就是一个阴谋，为了避免此类故事在我们身上发生，我们除了具备一双火眼金睛外，更需要一颗万事谨慎的心。

身在职场，我们不可直言快语，职场不是江湖，可以快意恩仇。

这里是需要动心计、玩手段的地方。

也许你不善工于心计，但是却要小心他人如此对你。

“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”

是古人给我们的谆谆教诲，在职场中绝不能一时兴起，就把自己的心思、想法和盘托出。

当然，这只是教你根据对象、场合说不同的话，并不是要你做个虚伪的、城府深的人，更不是要你去撒谎，只是提醒你万不可把心掏出来给对方，用心和他交往，那就有可能“受伤”。

这也是小心行事、小心说话的表现。

每天都会有人因为直抒胸臆而被公司悄然扫地出门。

其实我们全部都被安全的假象所欺骗了，因为缺乏清晰的认识，这种事情屡屡发生。

我们自以为是地认为，公司中的言论犹如身处外界一般不受拘束，事实上并非如此。

也许你未曾注意，在公司之中并不存在想象中的民主，他们的行为则更像是一个独裁者。

所幸有诸多劳动法规的限制，他们惧怕为犯罪付出沉重代价。

否则，这些公司必然会为最大化自身利益而为所欲为，根本不会去考虑员工的利益。

许多职员认为，他们表达个人观点以及畅所欲言的权利受到法律的严格保护，并且法律不会允许报复现象出现，然而事实却是，如果你发表任何针对公司及其政策的不满言论，等待你的必然是报复。

1.非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动

这虽然是孔子教诲后人的一句话，要求后人不符合礼教的话不能看，不能听，不能说，不要做，但将其放在职场上也同样是一种智慧。

在职场上，你总有机会听到些秘密、看到些秘密，无论你是通过什么途径得知的，你都要假装没听到、没看到，更不要去参与评论。

对于这些事情你要当成危机来对待，而不是兴趣浓厚地去八卦。

因为你的任何言论举动，都可以引发一系列的后果。

在职场中，你需要颠覆以往的某些观念，比如并不是越勤快越好的，新人很容易犯的错误，就是老抢着干活，甚至是把所有事情都一肩挑起，还自以为在帮别人的忙。

但是你是否想过，如果你把事情都做完了，那别人还做什么？

这岂不是说只有你一个人最重要，而别人都是多余的么？

这看似好心的一件事也许正得罪了别人，抢别人的功劳是职场中的大忌。

2.看清公司内部关系网

公司内总是充斥着复杂的关系网，人越多越复杂。

进入职场的新人必须做到的一点就是要看清楚这张无形的网，但往往有很多人，进公司一年后还没能搞清楚公司内的人际关系和势力脉络，这是很危险的。

因为只有了解职场上的势力脉络，遇事时才能够做出最明智的判断。

了解你每个上司的靠山和亲信，知道他们的喜好，认识他们的朋友，以及分析职场上谁未来的前程会更好一些。

这都是最基本的信息，如果连这些信息都没有，那职场之路根本无从谈起。

3.同事是否适合做朋友

在职场上，对待同事的方式有两种。

一种是你对所有人都不错，但并没有特别好的，在人们眼里，你没有亲疏之别。

这样就没人晓得你和谁是一伙的，更没人会株连到你；另一种则是绝大部分人都在用的，那就是有特别好的朋友，不管是吃饭逛街上班下班都腻在一起。

如果你是后一种，你是否知道你现在已经很危险了？

你的这个朋友有什么来头？

他的上司是谁？

属于哪一股势力，和你的是否相抵触？

他对你实现自己目标有没有影响？

很多人遭遇莫名其妙的被穿了小鞋的情况，甚至被打击，到最后也不清楚自己是受到了朋友的株连，而更有甚者，就是来自于朋友的直接打击。