周末,张燕想组织全家去北戴河玩,庆祝一下爸爸升迁,可是张正却说要在网吧值班,没时间。
张燕也拿张正没办法,儿大了不由娘呀,于是他们就在附近找了一家韩式餐馆大吃了一顿,就算给张双茂祝贺了。
张双茂其实也没心思去北戴河,他被绑架的事情一直还是个谜,他一直在回想每一个细节,但还是没有任何线索。
张正配合公安抓罪犯的事过去了2周,这天张正正在学习审计系统。这期间,张正花了很多时间学习审计系统的操作,他发现了这个系统的很多功能,这里能看到网吧所有人的访问记录,能看到他们在论坛上发的文章,还能看到聊天工具的聊天记录,不过如果聊天加密了就看不到了。
突然老板姜立林急匆匆地跑进机房,“张正,断网了,你看看怎么回事,快叫你师傅来。”
由于审计系统不需要访问互联网,所以张正并没有发现整个网吧已经断网了,看到老板焦急的样子,张正急忙给师傅打电话,“师傅,不好了,断网了。”
“真***,偏这时候断网,我刚爬到顶楼,天线还没装好,你进大厅安抚一下客户,就说十分钟内恢复,我马上下来。”
张正跑到大厅,这时很多客户已经从座位站起身来,有的在发牢骚,有的说要去前台结账。
张正拿起扩音器:“顾客们好,非常抱歉,我们的网管人员正在维修,估计10分钟之内就可以修好,请大家在座位上休息,如果需要食品和饮料请按钮呼叫服务人员。”
张正一遍一遍地重复,大约五分钟的时候听见有人说:“网好了,又通了。”
“妈的,我被人杀了,你们要陪我一条命。”显然那个客人的游戏角色在断网的瞬间被别的玩家杀掉了。
张正看见亚娄从门外进来,“张正,好了吗?”
“好了!”张正小声回亚娄。
“跟我来机房。”张正赶紧跟师傅来到机房。
“张正,现在大家是用刚刚装到楼上的微波在上网,速度很慢,很快就会有人不满,咱们得马上排除故障,你刚才发现什么异常了吗?”
“师傅,没有呀,我一直在看那个审计系统。”
“呵呵,张正呀,以后不要随便看那个审计系统,按理说实习人员是不能看的,公安局要求必须通过审计员考试的才能看,反正这事没人检查,上次网安的老李也没说啥吧?不过你以后不要当着同事的面看,要看的话找没人的时候看。”
“嗯,师傅,我下次注意。”
“我先检查一下光纤,你去测一下一下电信的网关通不通。”
张正赶紧打开一台终端,进入行命令窗口键入:"ping8976.8987.aaaa.7890.8967。"
返回的信息是不通,张正马上大声向亚娄喊“师傅,不通,,,不对,通了一下,,,,两下,多数都不通。”
“时断时续,对吧?就是说还没断,那我不检查光纤了,看看电缆有没有连接问题,你测一下路由器的端口。”
张正忙测路由器的端口,“师傅,通,很正常。”
“哦,那是链路的问题,我登陆路由器检查一下。”
亚娄跑到终端前,快速登陆到路由器上,可是路由器反应很慢,“怎们没反应,登不上?”“上来了,CPU怎么这么高?张正,把备用的路由器拿来,插上电,把配置装进去。”
张正飞速跑去拿来路由器,“师傅给你,我不会操作路由器。”
“给我吧。”
亚娄快速进入路由器,把配置装进去,将原来的线拔下来插在备用路由器上。
“张正,试一试,再测一下电信网关。”
“不通,师傅,还是时断时续。”
“看来不是路由器的问题。”亚娄知道事情麻烦了。
张正看见大厅内的一些客户在议论着,看来微波的速度太慢,大家受不了了。
“师傅,客户不满了。”
“当然了,要是我我也不满。”
这时姜老板进入机房,“查出问题了吗?”
“没有,就是出口的问题,但是没查出具体原因。”
“我给电信打电话,怎么总这样,真讨厌!”姜立林气愤地掏出手机。
“喂,小吴,是我,体验网吧姜立林,我们这儿断网了,查出来就是出口的事,你给看看怎么回事!”
“我发现换上去的备份路由器的CPU也很高,估计是有人攻击。”亚娄对姜立林说。
“攻击?草!他妈谁那么神经病,攻击我干什么?”
姜立林正骂着,电话响了,“姜老板,链路没问题,是流量太大,是不是你网吧的人在搞什么破坏?”
“是吗?我查查看,一会儿回你电话。”
“亚娄,电信说是咱们的客户在捣乱,你看是吗?”姜立林半信半疑。
亚娄忙登录到核心交换机,打开流量统计,一看没有发现异常,每个端口的流量都没有异常。
“老板,没有人捣乱,攻击可能来自外部。”
话音未落,姜立林的电话又响了,“我是小吴,姜老板,是有人在攻击你们网吧,我马上就处理,不过可能不能彻底解决。”
“好,那拜托小吴,客户都快炸锅了。”
过了一会儿,骚动的客户开始慢慢平静下来,网络恢复了。
“师傅,这是怎么回事呀”张正完全被刚才的事情搞晕了。
“估计是对手黑我们。”
“怎么黑呀?”张正疑惑地問。
“比如向我们的出口发大量的数据,把出口堵死。”
“他们怎么知道哪个是我们的出口呀?”张正感觉很困惑。
“最简单的办法就到网吧来,与网吧外的人聊天,就能知道网吧的地址。”
“那为什么要攻击我们呢?”
“搞破坏,商业竞争,如果客户对我们不满意就可能去他们哪里。”
“那我们也攻击他们吧?”张正说着一副愤怒的样子。
“被抓住要坐牢。”亚娄做了一个鬼脸。
“哦,那我们报警吧,网安的老刘给我留了一个电话。”
“老刘不管这块,直接在网安的网站上报警就可以。”亚娄一脸的无奈。
“那我去网安的网站报警。”张正说着就要去登陆网站报警。
“报吧,不过报了也没啥用,以前报过无数次了。”
“哦,为啥没用呀?”
“因为抓不到攻击的人。”亚娄看来很有经验。
“哦。”张正还想问,可是觉得师傅的眼神已经开始回避他了,张正知趣地拿师傅的杯子去添水,递给师傅说:“师傅,这种事经常发生吗?”
“经常,一年十来次吧。”
“哦,这么频繁呀!”
“嗨,整天就处理这些破事儿,老板花了十万买了微波也是为了这事儿,今天幸亏微波装好了,否则客户闹起来还不知道会怎么样?”
“那以前发生断网客户闹过吗?”
“最严重一次是一个客户在赌钱,非让老板赔一千万,否则要砸了网吧,幸亏一个员工偷着报警才算压住了,结果老板还是赔了那人五十万。”
“哦,这么恐怖。”张正一脸害怕的表情。
“嗨,有了微波就好多了,起码能抵挡一阵。”
“那为什么不再拉一条线呢?”
“太贵!其实拉一条线不贵,拉两条线也不贵,可是让两条线互相备份就贵了,这个得慢慢学,你以后就明白了,现在跟你说你也理解不了。”亚娄看着张正笑了一下。
“那微波做备份怎么可以呀?”张正继续追问。
“因为微波是好多人共享的,跟线路一起都是电信提供的,而线路要备份就没那么简单了。”亚娄对张正一连串的问题有点不耐烦了。
“哦,”。其实张正也没太明白是怎么回事,但是张正倔强的性格让他把疑问埋在心底,他不想在师傅烦恼的时候再给师傅增加烦恼了。
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