晨光启明商务股份有限公司的总部坐落在京都市景隆大厦的16层。
这是一个在全国拥有7家分公司,500余名职工,全权代理5家国际知名it企业,9家国内知名it企业在中国大陆的产品销售,4条产品销售线的年销售额在25亿元以上的全国500强民营股份制公司。
而30岁的我,此刻正令人羡慕地担任着公司营销总部所属的网络产品销售部经理职务,在我领导下的全国网络产品线销售队伍,每年的销售额均在人民币8亿元以上,是公司第二大产品线,管理着1家国际it企业,3家国内it企业网络产品的全国销售,负责规划并具体领导实施7家分公司上述4家企业网络产品的全国整体销售和服务计划。
大学毕业后,我签约了一家南方it产品销售代理的公司,刚刚踏入社会的我,把充满今后美好生活的渴望,转化成了一份对工作的激情,不辞辛劳,任劳任怨,勤勤恳恳地完成公司上级交待给我的各项工作任务。短短3年多的时间,我就很快就熟练地掌握了产品销售代理有关的营销知识,积累了较为丰富的营销经验,而且因为销售业绩在公司比较突出,公司老板就打算被提拔我担任销售部经理。
但也就在这个时候,由于公司的私有性质,让我日益感觉到公司在经营、运作、管理、规划等各个方面的随意性太大,而这种不规范的随意性严重制约了公司中后期发展的前景,也严重制约了我继续发展的空间。我思考再三,终于痛下决心,拒绝了公司老板的高薪留用,选择北上来到京都,选择了晨光启明这样规模较大,口碑叫好的民营股份制公司,顺利应聘了公司产品销售代表这样一个不起眼的小职位。
到公司上班不到一个星期,我就明显感觉到,晨光启明公司的管理理念,比较趋向国际化、现代化、人性化。就连新员工入职这样不是很起眼的工作,都有一套非常规范的工作流程。
首先公司人力资源部会在入职的第一天,组织新员工参加为期两天,由人力资源部经理亲自进行的企业文化培训,了解公司发展的轨迹,灌输公司的经营理念,焕发员工的荣誉感和对企业的归属感。然后,有用人需要的各部门负责人对新员工进行为期两天的工作业务和工作流程的培训,使员工明确即将踏上岗位的工作职责和工作内容,了解部门具体工作情况,在第一时间了解部门负责人的个人性格和工作习惯,打消了员工对工作岗位的神秘感和顾虑感。最后一天,公司高管领导和蔼可亲的来和新员工座谈,畅谈公司未来发展的前景和规划,勉励新员工积极努力工作,参与到公司未来建设的工作当中,并随时了解新员工的各种想法,解决新员工提出来的合理要求。最后,人力资源部人员逐字逐条的解释公司将与新员工签订的劳动合同条款,通常情况下,都会在愉快的气氛中,与新员工签订劳动合同,并分配具体工作部门和工作岗位,通知下周一,携带人力资源部的入职通知书到各处报道上班。
两天的休息日里,新员工们都盼望着周一赶快到来,渴望着走上工作岗位,发挥自己的聪明才智,为公司的建设和发展贡献自己的一份力量。
等到真正走到工作岗位,接触到实际工作流程后,你就会时刻提醒自己,严格按照公司制定的规范流程开展职责内的工作,稍有不慎,就会引起一连串的不良反应。公司就像一架庞大的机器,各个部门都吻合的非常严密,并按照一定的规律运作。只要出问题,第一时间就会知道是在那个环节出的事,在很短的时间内就可以彻底查清楚事故发生的责任,并追究到责任人,予以必要的处罚。
在营销总部,各方面的管理就更是非常严谨了,由于销售部门是公司利润的直接创造者,同时也是容易发生经济往来上的纠纷,影响公司利润目标的部门。所以每一单销售业务,对货款帐期的要求非常严格谨慎。不仅仅对公司的销售人员,即便是各级分销商,也是严格按照既定的货款帐期执行销售环节,决不允许出现大批资金无法回笼的现象。
公司各线产品的销售是依据各个分公司往年销售情况,由各分公司负责人制定计划并上报修改审批执行,分公司的负责人有权制定对哪些产品优先销售,优先回款,而各个产品销售线的经理(就像我这个职位)同时协助分公司负责人管理分公司各线产品的销售,严格把握销售回款进度,并根据分公司回款进度,掌握物流发放和产品库存的尺度,保证各个渠道正常顺畅。
由于产品销售价格是分级制定的,分公司根据当地市场的具体情况,选择其中一级比较合适的价格在当地市场销售,总部根据分公司年度销售总额,提取一定比例的利润返还给分公司,作为分公司的奖励金,不存在抬高价格,截留利润的事情,因此,分公司负责人贪污公款的情况基本上是不可能发生的。
我就是在这样一个制度合理,流程规范,责任明晰,管理严密的氛围中开始了在晨光启明的销售工作。这样一个体制最大的好处是,当销售工作开始时,整个工作链都会有效的转动着,你只需要做好自己本职范围内相关的工作环节,其他与之相关的工作环节,均由各相关部门保障开展和实施,如商务部负责拟订销售合同报营销总监审核签发,并制作产品销售清单;物流部根据商务部的工单;将库内的产品发往销售客户所在地管理范围内的分公司;分公司根据销售部的销售单;将产品发往客户手中,并负责结算货款;财务部则每月下达财务通知书,将货款及时收回总公司;技术服务部则根据销售部的销售单据,负责售后维护工作,这期间绝不会出现各部门工作中故意推延时间,相互推诿责任的情况发生,既减轻了每个人的工作强度,同时保证了各部门的工作效率,有力的保障了销售工作的圆满顺利的完结。
在这样一个运作流畅的工作氛围中,凭着公司多年的经营,在业界赢得的良好形象和诚实信誉,凭着我的工作能力和工作经验,就像如鱼得水一般,痛快酣畅的发挥着自身的各项潜能,不到一年的时间,我很快就成为营销总部所有销售代表中业绩最好的一个,引起了营销总监张文彬的兴趣,他很快就注意到了我这个到公司不满一年的新员工。
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